وزارة الصحة تطلق خدمة تواصلية جديدة للمساعدة الطبية الاستعجالية

سجلماسة بريس

أطلقت وزارة الصحة، اليوم الأحد، خدمة تواصلية جديدة للمساعدة الطبية الاستعجالية تجنبا لانتشار وباء كورونا. وفي بلاغ لها، إنها عززت خدمة التواصل مع الرأي العام ومهنيي الصحة بخدمة “ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية” .

وأضاف ذات المصدر، أن الخط ألو اليقة الذي سبق للوزارة إطلاقه، يتلقى مئات الاتصالات بشكل بومي، أكبر عدد منها تم تسجيله في اليوم الذي تم الإعلان عن أول حالة إصابة بفروس كورونا في البلاد، حيث تم تجاوز 700 اتصال.وأكد الوزارة إنها أطلقت الخدمة الجديدة، لتخفيف الضغط على مراكز النداء الخاصة بخدمة ألو اليقظة الوبائية، والتي سيتم تخصيصها حصرا لتقديم نصائح وتوجيهات للمتصلين الذين لديهم أعراض تنفسية وارتفاع في درجة الحرارة والكحة، فيما ستقدم الخدمة الجديدة معلومات وتوجيهات حول مرض كوفيد-19 ونصائح للمسافرين، ومعلومات حول المرض للعموم، وكذا معلومات حول إجراءات الإبلاغ عن حالة مشتبه فيها بالنسبة لمهنيي الصحة.كما أن الخدمتين تتوفران على موزع آلي للمكالمات لتقليص مدة الانتظار، حيث تقوم فرق صحية على ضمان الإجابة عن استفسارات المواطنين 24/24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع، كما ستعمل كذلك على توجيه الحالات المحتملة إلى المراكز المخصصة لذلك حسب الجهات.كما أن خدمة “ألو 141 للمساعدة الطبية الاستعجالية” ( Allô SAMU 141) تغطي حاليا ثماني جهات، فيما يمكن للمواطنين بالجهات الأربع المتبقية وهي، درعة تافيلالت، بني ملال- خنيفرة، كلميم – وادي الذهب، الداخلة -وادي الذهب، الاتصال بخدمة خدمة “ألو اليقظة الوبائية 080 100 47 47”.